Podmínky zpracování osobních údajů

Tyto podmínky zpracování osobních údajů (dále jen Podmínky) popisují způsob, jakým společnost GPL Europlastics spol. s r.o., Zahradní 1299, 751 31 Lipník nad Bečvou, IČO: 29394236, DIČ: CZ29394236, zapsaná u Krajského soudu v Ostravě, oddíl C, vložka č. 45744 (dále jen Společnost nebo my) zpracovává Vaše osobní údaje za účelem poskytování našich služeb, spočívajících v nákupu a prodeji plastových materiálů (dále jen Služby) na webové stránce www.prodejplastu.cz (dále jen Webstránka).

 

 

JAKÉ INFORMACE SBÍRÁME? A ZA JAKÝM ÚČELEM?

 

Sbíráme o Vás následující osobní údaje (dále jen Osobní údaje) v závislosti na tom, jakým způsobem a v jakém rozsahu využíváte naši Webstránku a/nebo Služby:

 

 

A. Informace nezbytné pro registraci a přístup k Webstránce

 

Za účelem registrace na naší Webstránce a následného přihlašování se do naší Webstránky a přístupu k našim personalizovaným službám na Webstránce zpracováváme následující osobní údaje: (i) Vaše jméno, (ii) příjmení a (iii) e-mail.

 

Zpracování těchto údajů je nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž smluvní stranou jste Vy a my.

 

Právním základem pro zpracování těchto informací je článek 6 odst. 1 písm. (b) GDPR.

 

 

B. Informace nezbytné pro poskytování Služeb

 

Za účelem poskytování našich Služeb (tedy dodání Vámi objednaného zboží / poskytnutí Vámi zakoupené služby) zpracováváme následující osobní údaje: (i) Vaše jméno, (ii) příjmení, (iii) adresu, (iv) e-mail, (v) telefonní číslo a (vi) informace o Vaší platební kartě (zejména číslo karty, datum expirace a CVV kód).

 

Zpracování těchto údajů je nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž smluvní stranou jste Vy a my.

 

Právním základem pro zpracování těchto informací je článek 6 odst. 1 písm. (b) GDPR.

 

 

C. Informace získávané pro marketingové účely

 

Za účelem odebírání našich novinek a/nebo letáků, informací o slevách, aktualizacích, vylepšeních a nabídkách a jiných marketingových materiálů ve formě e-mailů, SMS zpráv nebo poštovních zásilek a/nebo notifikací zpracováváme Vaše: (i) jméno, (ii) příjmení, (iii) e-mail, (iv) telefonní číslo a (v) adresu.

 

Tyto osobní údaje zpracováváme na základě Vašeho výslovného souhlasu. Právním základem pro zpracování těchto informací je článek 6 odst. 1 písm. (a) GDPR.

 

Pokud se rozhodnete, že nemáte zájem dále dostávat takové zprávy, máte právo svůj souhlas odvolat kliknutím na hypertextový odkaz přímo v e-mailové komunikaci, nebo nám napsat na gpl@gpleuroplastics.com. Odvolání souhlasu může mít za následek, že nebudete dostávat oznámení o slevách, aktualizacích, vylepšeních a nabídkách. Není možné odvolat souhlas s obdržením e-mailů obsahujících oznámení souvisejících s poskytováním Služeb.

 

 

D. Informace získávané při Vašem používání naší Webstránky

 

Za účelem neustálého zkvalitňování našich Služeb a rozvoje Vašeho uživatelského zážitku při používání naší Webstránky zpracováváme informace týkající se: (i) Vašeho počítače, (ii) návštěv nebo používání naší Webstránky a/nebo našich Služeb (včetně Vaší IP adresy, geografické polohy, typu a verze Vašeho prohlížeče/operačního systému, zdrojových odkazů, délky návštěvy, prohlížených stránek a pohybů na našich webových stránkách nebo jakýchkoli podobných informací, které Společnost může získat přímo nebo nepřímo od poskytovatelů třetích stran), (iii) generované při Vašem používání naší Webstránky a/nebo Služeb nebo které jsou generovány v průběhu využívání našich Služeb (včetně časového rozvrhu, frekvence a vzorce používání Webstránky).

 

Tyto osobní údaje zpracováváme na základě Vašeho výslovného souhlasu. Právním základem pro zpracování těchto informací je článek 6 odst. 1 písm. (a) GDPR.

 

 

E. Informace získávané při zanechání Vašeho komentáře / hodnocení

 

Za účelem zanechání hodnocení nebo zveřejnění komentáře na naší Webstránce budeme zpracovávat osobní údaje, které spolu s hodnocením/komentářem na naší Webstránce zanecháte, tedy Vaše: (i) jméno, (ii) příjmení, (iii) alias, který si pro zanechání komentáře/hodnocení určíte, a (iv) jakékoli další údaje, které se rozhodnete v hodnocení/komentáři uvést.

 

Tyto osobní údaje zpracováváme na základě Vašeho výslovného souhlasu. Právním základem pro zpracování těchto informací je článek 6 odst. 1 písm. (a) GDPR.

 

 

F. Informace získávané při komunikaci s námi

 

Za účelem komunikace s námi z jakéhokoli důvodu (například podpora při používání Webstránky / využívání Služeb, reklamace, řešení jakýchkoli problémů atd.) budeme zpracovávat následující osobní údaje: (i) Vaše jméno, (ii) příjmení, (iii) adresu, (iv) e-mail, (v) telefonní číslo, (vi) obsah komunikace, (vii) metadata spojená s komunikací a (viii) jakékoli další nezbytné údaje, které se rozhodnete v komunikaci uvést.

 

Zpracování těchto údajů je nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž smluvní stranou jste Vy a my.

 

Právním základem pro zpracování těchto informací je článek 6 odst. 1 písm. (b) GDPR.

 

 

NA ZÁKLADĚ ČEHO MŮŽEME JEŠTĚ ZPRACOVÁVAT VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE?

 

Kromě toho, co je uvedeno výše, máme právo zpracovávat Vaše Osobní údaje za účelem splnění našich zákonných povinností podle článku 6 odst. 1 písm. (c) GDPR nebo na ochranu našich oprávněných zájmů podle článku 6 odst. 1 písm. (f) GDPR, například z důvodu prevence proti podvodům, bezpečnosti sítí a informací a přímého marketingu.

 

Vaše Osobní údaje budeme zpracovávat v souladu s platnými právními předpisy a budeme Vaše Osobní údaje chránit proti zneužití a/nebo nezákonnému zveřejnění.

 

 

JAK SDÍLÍME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE?

 

Za účelem zpřístupnění naší Webstránky a/nebo Služeb (a pokud je to vzhledem k okolnostem potřebné) máme právo Vaše Osobní údaje poskytnout (a Vy souhlasíte s takovým poskytnutím) v souladu se zásadou minimalizace jen omezenému okruhu osob, a to našim zaměstnancům, subdodavatelům, úředníkům, poradcům, obchodním zástupcům, dodavatelům nebo propojeným osobám Společnosti a poskytovatelům služeb v rozsahu, v jakém je to přiměřené a nezbytné pro dosažení účelu uvedeného v těchto Podmínkách.

 

Dále můžeme Vaše osobní údaje poskytnout: (i) v rozsahu vyžadovaném platnými právními předpisy, (ii) v souvislosti s jakýmikoli probíhajícími nebo budoucími právními řízeními nebo (iii) s cílem prokázat, uplatňovat nebo bránit naše zákonná oprávnění (včetně poskytování Vašich Osobních údajů třetím osobám za účelem předcházení podvodům a minimalizace platebních rizik).

 

Informace, na jejichž základě nejste identifikovatelní: Máme právo poskytovat Vaše Osobní údaje, na jejichž základě Vás není možné identifikovat (včetně anonymních údajů o používání naší Webstránky a/nebo Služeb, odkazů/výstupních stránek a URL adres, typů platforem, počtu kliknutí atd.), třetím stranám, které mají o takové informace zájem, za účelem pochopení způsobů využívání určitých služeb.

 

Vaše Osobní údaje, na jejichž základě je možná Vaše identifikace nebo lokalizace, s třetími stranami pro účely přímého marketingu nesdílíme.

 

Můžeme umožnit některým třetím stranám zveřejňovat na naší Webstránce reklamy a marketingové informace. Takové třetí strany používají technologii, která posílá přímo do Vašeho prohlížeče nabídky nebo odkazy na nabídky, které se pak zobrazí jako součást prohlížené webové stránky.

 

V takovém případě automaticky obdrží informaci o Vaší IP adrese. Mohou využívat i jiné technologie (např. cookies, JavaScript nebo web beacons), které měří efektivitu jejich reklam a také personalizují obsah Vám zobrazovaných reklam. Takovým třetím stranám nezpřístupňujeme informace, které by jim umožnily personalizovat takto získané údaje.

 

Vezměte prosím na vědomí, že pokud nás inzerent požádá o zveřejnění reklamy určité skupině zákazníků a Vy budete na takovou reklamu reagovat, může si takový inzerent nebo reklamní server vyvodit, že patříte do skupiny, kterou se snaží oslovit. Účelem těchto podmínek není regulovat Váš vztah s jakoukoli třetí stranou, která výše uvedené technologie využívá. Pro více informací si prosím přečtěte podmínky zpracování osobních údajů takových inzerentů.

 

 

PŘENÁŠÍME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE DO TŘETÍCH ZEMÍ?

 

Osobní údaje, které sbíráme, mohou být uloženy nebo jinak zpracovávány a přenášeny v rámci zemí, ve kterých vykonáváme naše obchodní činnosti, a to za účelem dosažení účelu zpracování stanoveného v těchto Podmínkách. Za stejným účelem mohou být Vaše údaje přenášeny mezi členskými státy Evropské unie nebo Evropského hospodářského prostoru a zeměmi, které podle Evropské komise zaručují odpovídající úroveň ochrany osobních údajů. Aktuální přehled zveřejňuje Úřad pro ochranu osobních údajů na svém webu: https://uoou.gov.cz.

 

 

JAK DLOUHO BUDEME ZPRACOVÁVAT VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE?

 

Není-li v platných právních předpisech stanoveno jinak, máme právo zpracovávat Vaše Osobní údaje ve formě, která umožňuje Vaši identifikaci, po dobu potřebnou k dosažení účelu, pro který byly Osobní údaje poskytnuty (to může zahrnovat dobu, po kterou navštěvujete naši Webstránku nebo využíváte naše Služby, a/nebo celou dobu, po kterou trvá účel zpracování Osobních údajů), není-li uvedeno jinak, v následující délce:

 

 

A. Informace nezbytné pro registraci a přístup k Webstránce

 

Údaje nezbytné pro registraci a přístup k Webstránce budeme zpracovávat ode dne Vaší registrace na Webstránce do 30 dnů ode dne, kdy svou registraci zrušíte. Údaje budeme v této lhůtě (tedy 30 dnů od zrušení registrace) zpracovávat pouze za účelem ukončení smluvního vztahu mezi námi a Vámi, který vznikl Vaší registrací na stránce, řešení případných sporů, které z tohoto titulu vznikly, a ochrany jakýchkoli našich oprávněných zájmů.

 

 

B. Informace nezbytné pro poskytování Služeb

 

Údaje nezbytné pro poskytování Služeb budeme zpracovávat ode dne, kdy jste si Službu objednali, do jejího prokazatelného poskytnutí (tj. do dne, kdy Vám bude zboží doručeno a bude uhrazena cena).

 

 

C. Informace získávané pro marketingové účely

 

Údaje získávané pro marketingové účely budeme zpracovávat ode dne, kdy nám poskytnete souhlas s takovým zpracováním, do dne (i) odvolání Vašeho souhlasu nebo (ii) zrušení registrace na Webstránce.

 

 

D. Informace získávané při Vašem používání naší Webstránky

 

Údaje získávané při používání Webstránky budeme zpracovávat ode dne, kdy nám poskytnete souhlas s takovým zpracováním, do dne (i) odvolání Vašeho souhlasu nebo (ii) zrušení registrace na Webstránce.

 

 

E. Informace získávané při zanechání Vašeho komentáře / hodnocení

 

Údaje získávané při zanechání komentáře nebo hodnocení budeme zpracovávat ode dne, kdy nám poskytnete souhlas s takovým zpracováním, do dne (i) odvolání Vašeho souhlasu nebo (ii) zrušení registrace na Webstránce.

 

 

F. Informace získávané při komunikaci s námi

 

Údaje získávané při komunikaci s námi budeme zpracovávat ode dne jejich získání do dne, kdy bude vyřízen Váš požadavek vyplývající z e-mailové komunikace.

 

Máme právo zpracovávat Vaše osobní údaje i po dobu delší, než je uvedeno výše, je-li to potřebné (i) pro účely splnění našich zákonných povinností, (ii) s cílem prokázat, uplatňovat nebo bránit naše zákonná oprávnění (včetně poskytování informací třetím osobám za účelem předcházení podvodům a minimalizace platebních rizik).

 

 

JAK MŮŽETE ODVOLAT SVŮJ SOUHLAS?

 

Svůj souhlas můžete odvolat kdykoli na základě vlastního rozhodnutí prostřednictvím e-mailového kontaktu, který najdete zde: gpl@gpleuroplastics.com, nebo telefonicky na čísle +420 602 754 656.

 

 

JAKÁ MÁTE PRÁVA A POVINNOSTI?

 

Máte právo:

 

 

Na přístup ke svým Osobním údajům

 

Zejména žádat informace o: (i) účelu zpracování Osobních údajů, (ii) kategoriích zpracovávaných osobních údajů, (iii) příjemcích, kterým jsou Osobní údaje poskytovány, a (iv) době uchovávání Vašich Osobních údajů.

 

 

Na opravu Osobních údajů

 

V případě, že se dozvíte, že zpracováváme Vaše nesprávné Osobní údaje, informujte nás prosím o této skutečnosti a my takové nesprávné údaje bez zbytečného odkladu opravíme.

 

 

Na výmaz Osobních údajů (právo být zapomenut)

 

Vaše Osobní údaje vymažeme v případě, že: (i) Osobní údaje již nejsou potřebné pro účel, pro který byly získány, (ii) odvoláte svůj souhlas se zpracováním osobních údajů za podmínek uvedených v těchto Podmínkách, (iii) budete namítat zpracování Osobních údajů, (iv) jsme Vaše Osobní údaje nabyli nezákonně, (v) máme zákonnou povinnost Vaše Osobní údaje vymazat nebo (vi) Osobní údaje byly získány v souvislosti s nabídkou služeb informační společnosti.

 

 

Na omezení zpracování Osobních údajů

 

Máte právo na omezení zpracování Vašich Osobních údajů v případě, že: (i) namítáte správnost Osobních údajů, a to po dobu umožňující ověřit jejich správnost, (ii) zpracování Vašich Osobních údajů je nezákonné a namítáte výmaz Osobních údajů namísto omezení jejich použití, (iii) již Vaše Osobní údaje nepotřebujeme pro účely zpracování, ale Vy je potřebujete pro uplatnění právního nároku, nebo (iv) namítáte zpracování Osobních údajů, a to až do ověření, zda oprávněné důvody na naší straně převažují nad Vašimi oprávněnými zájmy.

 

 

Na přenositelnost Osobních údajů

 

Máte právo od nás získat Vaše, námi zpracovávané, Osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu za účelem přenosu těchto Osobních údajů jinému správci.

 

 

Namítat zpracování Osobních údajů

 

Máte právo namítat zpracování Osobních údajů na základě oprávněného zájmu, marketingu a profilování souvisejícího s přímým marketingem.

 

 

Zahájit řízení před dozorovým úřadem

 

Máte-li podezření, že byla porušena Vaše práva související s ochranou Vašich Osobních údajů, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 (https://uoou.gov.cz).

 

 

VYUŽÍVÁME AUTOMATIZOVANÉ ROZHODOVÁNÍ A PROFILOVÁNÍ? JAK TO FUNGUJE?

 

Pro poskytování našich Služeb nevyužíváme: (i) automatizované individuální rozhodování (tj. shromažďujeme Vaše Osobní údaje, které jsou následně vyhodnocovány technickými prostředky bez jakéhokoli lidského zásahu a na základě takového vyhodnocení Vám dále poskytujeme naše Služby) a (ii) profilování (tj. shromažďujeme a vyhodnocujeme Vaše Osobní údaje i údaje o Vašem chování na naší Webstránce za účelem Vašeho zařazení do určité skupiny lidí a následné analýzy a predikce Vašich zájmů, dalšího chování apod.).

 

 

ZPRACOVÁVÁME OSOBNÍ ÚDAJE DĚTÍ?

 

Ochranu soukromí Vašich dětí považujeme za zvlášť důležitou. Za tímto účelem vědomě nesbíráme žádné osobní údaje osob mladších 16 let. Pokud je Vám méně než 16 let, prosím nezasílejte nám jakékoli své Osobní údaje, včetně Vašeho jména, adresy trvalého bydliště, telefonního čísla nebo e-mailové adresy. Žádná osoba mladší 16 let není oprávněna na Webstránce uvést své Osobní údaje. Pokud zjistíme, že jakýkoli Osobní údaj, který zpracováváme, se týká osoby mladší 16 let a zároveň nám nebyl udělen souhlas zákonného zástupce takové osoby, takový Osobní údaj bez prodlení vymažeme. Máte-li podezření, že bychom mohli zpracovávat informace od osob mladších 16 let nebo o nich, kontaktujte nás prosím na: gpl@gpleuroplastics.com nebo telefonicky na čísle +420 602 754 656.

 

 

JAK ZPRACOVÁVÁME FINANČNÍ OPERACE?

 

Veškeré finanční operace a transakce provedené elektronicky na naší Webstránce nebo v souvislosti s našimi Službami budou zpracovány prostřednictvím poskytovatelů online platebních služeb. Vaše Osobní údaje budeme poskytovatelům online platebních služeb poskytovat pouze v takovém rozsahu, který je potřebný pro zpracování plateb, které provádíte prostřednictvím naší Webstránky, pro refundaci takových plateb a řešení stížností a dotazů vztahujících se k takovým platbám a refundacím.

 

 

JAK SPOLUPRACUJEME S WEBOVÝMI STRÁNKAMI TŘETÍCH STRAN?

 

Na naší Webstránce jsou hypertextové odkazy a podrobnosti o webových stránkách třetích stran.

 

Nemáme žádnou kontrolu a nenaseme žádnou odpovědnost za podmínky zpracování a postupy třetích stran v oblasti ochrany osobních údajů.

 

 

MÁTE JAKÉKOLI DALŠÍ DOTAZY?

 

Budete-li mít zájem kontaktovat nás ve věci zpracování osobních údajů, včetně případu, kdy si budete chtít uplatnit některé z práv uvedených v těchto Podmínkách, kontaktujte nás prosím e-mailem na: gpl@gpleuroplastics.com nebo telefonicky na čísle +420 602 754 656.

 

 

JAK AKTUALIZUJEME NAŠE PODMÍNKY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ?

 

Vyhrazujeme si právo tyto Podmínky měnit. V případě, že Podmínky nebo procesy změníme, tyto změny zveřejníme na Webstránce, abyste vždy měli přehled o tom, jaké informace sbíráme, jak je používáme a za jakých okolností je můžeme poskytnout třetí osobě. Je důležité, abyste tyto Podmínky pravidelně revidovali, abyste zajistili, že máte povědomí o jakýchkoli změnách.

 

 

JAKÉ COOKIES POUŽÍVÁME?

 

Soubor cookie je soubor obsahující identifikátor (řetězec písmen a čísel), který je odeslán webovým serverem do webového prohlížeče a je uložen prohlížečem na Vašem mobilním zařízení nebo počítači za účelem Vaší identifikace (většinou na základě anonymních identifikátorů). Identifikátor se pak odesílá zpět na server vždy, když prohlížeč požaduje od serveru zobrazení stránky, a to za účelem identifikace Vaší návštěvy na určité stránce, seznamu reklam, na které jste reagovali, typu prohlížeče, který používáte, a také za účelem zapamatování si údajů, které jste zadali do naší Webstránky nebo na ní.

 

Cookies používáme za účelem personalizace obsahu a reklam, které se Vám zobrazují, umožnění využívání funkcionalit sociálních médií a za účelem analýzy návštěvnosti. Informace o používání naší Webstránky poskytujeme našim partnerům z oblasti sociálních médií, reklamy a analýzy, kteří mohou tyto údaje spojovat s dalšími informacemi, které jste jim poskytli nebo které získali z důvodu Vašeho využívání jejich služeb.

 

Cookies používáme, abychom se uměli přizpůsobit Vašim potřebám, abychom Vás uměli odlišit od jiných uživatelů, abychom zabránili zobrazování reklam ve Vašem prohlížeči, které pro Vás nejsou zajímavé, a abyste se nemuseli opakovaně přihlašovat do naší Webstránky.

 

Používáme buď „trvalé“, nebo „dočasné“ cookies: trvalé cookies budou uloženy ve Vašem internetovém prohlížeči až do dne jejich určené expirace, pokud je před tímto dnem neodstraníte; dočasné cookies naproti tomu expirují v okamžiku, kdy zavřete internetový prohlížeč.

 

Dále používáme i cookies třetích stran: cookies třetích stran jsou cookies, které jsou nastaveny jinou stránkou než naší Webstránkou. Například tlačítka sociálních médií „To se mi líbí“ umístěná na naší webové stránce. Takové tlačítko může stáhnout cookies, které mohou být čteny provozovatelem těchto sociálních médií. Cílem těchto cookies třetích stran je většinou sbírání určitých informací za účelem výzkumu v oblasti chování, demografie a v neposlední řadě i za účelem provádění cíleného marketingu.

 

Cookies většinou neobsahují informace, na jejichž základě by Vás bylo možné identifikovat, ale Vaše Osobní údaje, které uchováváme, mohou být propojeny s údaji, které jsou získávány a ukládány z cookies.

 

Technické cookies: k tomu, aby náš web fungoval správně (např. abyste si mohli vytvořit uživatelský profil, přihlásit se do něj a mohli využívat naše služby), používáme technické cookies. Bez nich by náš web nemohl vůbec fungovat.

 

Funkční cookies: abyste se nemuseli neustále přihlašovat a nemuseli stále dokola nastavovat své preference (např. nastavení jazyka, ve kterém se Vám náš web zobrazí), pomáhají Vám funkční cookies. V takovém případě je Vaše heslo vždy zašifrováno.

 

Používání těchto cookies není nezbytné, ale výrazně Vám zpříjemní a usnadní návštěvu našeho webu.

 

Analytické cookies: analytické cookies nám pomáhají vylepšit náš web, z čehož ve výsledku těžíte opět Vy. Analytické cookies na našem webu jsou shromažďovány skriptem společnosti Google Inc., která následně tato data anonymizuje. Po anonymizaci již nejde o osobní údaje, protože anonymizované cookies nelze přiřadit konkrétnímu uživateli, resp. konkrétní osobě.

 

My pracujeme jen s cookies v anonymizované podobě. Proto nedokážeme z cookies zjistit, jak se konkrétní uživatel na našem webu choval (jaké stránky navštívil, jaké zboží si prohlížel apod.).

 

Poznatky z těchto cookies používáme i pro reklamní účely, kdy Vám na základě těchto údajů můžeme zobrazovat reklamu i na cizích webových stránkách, kterou ve vztahu k Vám považujeme za relevantní.

 

Vezměte prosím na vědomí, že zablokování a/nebo odstranění cookies může mít negativní dopad na Vaši schopnost využívat Webstránku a/nebo Služby.